Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 Ottobre 2023

Introduzione

Benvenuti su OratoriaItalia. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web [IlTuoDominio.it] (il "Sito") e utilizzate i nostri servizi (collettivamente, i "Servizi"). Utilizzando il Sito o i Servizi, acconsentite alle pratiche descritte in questa politica. Ci impegniamo a proteggere i vostri dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla privacy.

Questa informativa è fornita per aiutarvi a comprendere le nostre pratiche sulla privacy in modo chiaro e trasparente. Vi invitiamo a leggerla attentamente. Se avete domande, non esitate a contattarci.

Quali Dati Personali Raccogliamo

Potremmo raccogliere diversi tipi di informazioni personali su di voi, tra cui:

  • Informazioni di contatto: come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, quando compilate un modulo di contatto, vi iscrivete a un corso o alla nostra newsletter.
  • Informazioni di pagamento: quando acquistate un corso, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare il pagamento, come i dettagli della carta di credito o altre informazioni finanziarie. Queste informazioni sono generalmente gestite da processori di pagamento terzi sicuri.
  • Informazioni sull'utilizzo del sito: raccogliamo informazioni su come interagite con il nostro Sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, link cliccati e altre statistiche. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere queste informazioni.
  • Informazioni sui corsi: dettagli sui corsi a cui vi siete iscritti, progressi, feedback e comunicazioni relative ai corsi.
  • Comunicazioni: conserviamo una registrazione della vostra corrispondenza con noi, inclusi email e messaggi inviati tramite il nostro sito.

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (ad esempio, dati relativi alla salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, ecc.) a meno che non siano strettamente necessari per la fornitura di un servizio specifico e con il vostro esplicito consenso.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le informazioni personali raccolte per vari scopi, tra cui:

  • Fornire, gestire e migliorare i nostri Servizi, inclusa l'iscrizione ai corsi e l'accesso ai materiali.
  • Elaborare i vostri pagamenti e gestire il vostro account.
  • Comunicare con voi riguardo ai nostri Servizi, rispondere alle vostre richieste e fornire supporto clienti.
  • Inviare aggiornamenti, newsletter, materiali di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarvi, previo vostro consenso ove richiesto dalla legge.
  • Personalizzare la vostra esperienza sul Sito e presentare contenuti e offerte su misura per i vostri interessi.
  • Analizzare l'utilizzo del Sito per monitorare e migliorare le prestazioni e l'usabilità.
  • Prevenire frodi, garantire la sicurezza del nostro Sito e rispettare gli obblighi legali.

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche, tra cui la necessità di eseguire un contratto con voi (ad esempio, per fornire un corso a cui vi siete iscritti), il nostro legittimo interesse (ad esempio, per migliorare i nostri servizi), il vostro consenso (ad esempio, per l'invio di marketing diretto) e l'adempimento di obblighi legali.

Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le vostre informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing. Potremmo condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti circostanze limitate:

  • Fornitori di servizi: Potremmo condividere informazioni con fornitori terzi che ci aiutano a gestire il nostro Sito e fornire i nostri Servizi (ad esempio, processori di pagamento, fornitori di hosting, servizi di email marketing, analytics). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere le vostre informazioni e possono utilizzarle solo per gli scopi specifici per i quali sono state divulgate.
  • Obblighi legali: Potremmo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un'altra autorità governativa, o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, fallimento o altra transazione simile, le vostre informazioni personali potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione. Vi informeremo di tale trasferimento e delle eventuali scelte che potreste avere riguardo alle vostre informazioni.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono la crittografia dei dati, controlli di accesso, firewall e regolari valutazioni della sicurezza. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, pur impegnandoci a proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

I Vostri Diritti (GDPR)

Se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete determinati diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del GDPR. Questi diritti includono:

  • Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere copie dei vostri dati personali.
  • Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiederci di correggere qualsiasi informazione che ritenete inaccurata o di completare informazioni che ritenete incomplete.
  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Avete il diritto di richiederci di cancellare i vostri dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto di opposizione al trattamento: Avete il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di richiedere che trasferiamo i dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a voi, in determinate condizioni.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito. Potremmo aver bisogno di verificare la vostra identità prima di rispondere alla vostra richiesta. Avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Vi informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

Contatti

Se avete domande o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, vi preghiamo di contattarci a:

OratoriaItalia
Email: [email protected]
Indirizzo: Via Esempio 123, 00100 Roma, Italia

Faremo del nostro meglio per rispondere tempestivamente alle vostre richieste.